Offizielle Website für Deutschland

Der Spieler aus Russland hatte weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt. Der Spieler berichtete, dass die Auszahlung seit 15 Tagen aussteht, was uns dazu veranlasste, das Problem zur Klärung an das Casino weiterzuleiten. Das Casino antwortete, dass die Auszahlung einer zusätzlichen Überprüfung unterliege. Schließlich bestätigte der Spieler, dass das Geld eingegangen war. Das Problem wurde erfolgreich gelöst und wir haben die Beschwerde in legzo unserem System als „gelöst“ markiert. August 2024 eine Auszahlung von 200 €, die trotz Vorlage von Kontoauszügen noch ausstand.

Der Spieler aus Marokko hatte 74 € in das Casino eingezahlt, aber der Betrag wurde seinem Konto nicht gutgeschrieben. Wir hatten dem Spieler empfohlen, sich an seinen Zahlungsanbieter zu wenden. Später berichtete der Spieler, dass nur ein Teil seiner Einzahlung gutgeschrieben worden war und der Rest noch fehlte.

Gibt es einen No Deposit Bonus bei Legzo Casino?

Der Spieler aus Kanada war nicht in der Lage, seine Gewinne abzuheben, da er aufgrund einer Bedingung das Dreifache seines aktuellen Guthabens einzahlen und einsetzen musste. Diese Bedingung war in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos unklar. Der Spieler hatte das Problem jedoch unabhängig gelöst und beantragt, die Beschwerde zurückzuziehen. Folglich hatten wir die Beschwerde in unserem System als „gelöst“ markiert. Der Spieler aus Deutschland hatte 5300 Euro beim Spiel Dragons Gold 100 gewonnen und hatte Probleme, als er versuchte, seine Gewinne abzuheben. Sein Konto wurde gesperrt, obwohl er alle Verifizierungsprozesse, einschließlich eines Live-Videoanrufs, durchlaufen hatte.

VIP Programm

Der maximale Einsatz während des Umsetzens des Bonus beträgt 5 €. Die Gewinne aus den Freispielen unterliegen einer 45-fachen Umsatzanforderung. Der maximale auszahlbare Betrag beträgt das 10-fache der mit dem Bonus erzielten Gewinne. LEGZO Casino bietet neuen Spielern 50 Freispiele ohne Einzahlung für den Slot Legzo Punk von BGaming. Dieses Angebot gilt ausschließlich für Nutzer, die noch kein weiteres Konto besitzen. Die mobile App von LEGZO bietet eine Möglichkeit, Casino-Spiele direkt von Ihrem Smartphone aus zu nutzen.

Der Spieler aus Deutschland hatte insgesamt 2800 EUR bei Fresh Casino eingezahlt und 8450 EUR gewonnen. Schließlich führte das Casino den Verifizierungsanruf durch und der Spieler erhielt seinen Gewinn von 8450 EUR. Die Spielerin aus Deutschland hatte sich an diesem Tag auf der Casino-Website registriert, einen Bonus genutzt und am Ende 300 € gewonnen. Trotz verifiziertem Konto und gültiger Bankdaten wurde ihr Auszahlungsantrag aufgrund der Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgelehnt.

Performance und mobiles Spielen

Wir haben das Casino kontaktiert und festgestellt, dass es 31 Tage dauerte, um die Kontoprüfungen abzuschließen. Als die Zeit abgelaufen war, bestätigte der Spieler, dass er endlich die Gewinne erhalten hatte. Selbst nach Vorlage eines Kontoauszugs vom Skrill-Konto wurde die Auszahlung immer noch nicht bearbeitet.

Das Problem wurde behoben, nachdem das Beschwerdeteam das Casino kontaktiert hatte, das bestätigte, dass das Konto des Spielers einer zusätzlichen Überprüfung unterzogen wurde. Der Überprüfungsprozess wurde innerhalb des erwarteten Zeitrahmens abgeschlossen und der Spieler erhielt letztendlich seine Gewinne ohne weitere Erklärung für die Verzögerung. Die Spielerin aus Deutschland hatte ein vollständig verifiziertes Konto bei Monro Casino und hatte in der Vergangenheit erfolgreich Auszahlungen vorgenommen.

Der Anbieter muss sich an die dortigen Gesetze halten und Spielern ein sicheres Spielvergnügen bieten. LEGZO Casino hat mir sehr gut gefallen, da es in meinen Augen spieltechnisch optimal aufgestellt ist. Hinsichtlich des Bonus wäre etwas mehr Übersichtlichkeit in Sachen Bonusbedingungen wünschenswert.

Tischspiele habe ich im LEGZO Casino auch gefunden, sogar in ihrer eigenen Kategorie. Klassische Roulette und Pokerspiele sind in vielfältigen Varianten verfügbar. Ob es sich nun um Joker Poker oder Bonus Roulette handelt, hier kommt so schnell keine Langeweile auf. Für Baccarat und Blackjack würde ich die Lobby von Evolution emnpfehlen um Nicht Live Spiele dieser Art zu finden. Da sich die Aktionen immer wieder ändern können, schau am besten unter Casino-Boni vorbei, um den Überblick über aktuelle Belohnungen zu erhalten. Den Ersteinzahlungsbonus habe ich mir allgemein sehr einfach geschnappt.